Produkty na zamówienie nie podlegają zwrotowi. Wyślemy bezpłatny zamiennik, jeśli:
- przesyłka została zgubiona przez kuriera,
- otrzymałaś/eś niewłaściwy produkt,
- otrzymałaś/eś produkt wadliwy.
Zwrot pieniędzy możliwy, gdy kurier nie odnalazł przesyłki przez ponad 2 miesiące lub nie jesteśmy w stanie wyprodukować zamiennika.
Produkty z magazynu – standardowe warunki zwrotu: pełny zwrot (bez kosztów wysyłki) po odesłaniu towaru nienoszonego, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Zgłoszenie i odesłanie przedmiotu: w ciągu 14 dni od daty doręczenia, zgodnie z naszymi instrukcjami.